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L’utente effettua ed accetta la prenotazione impegnandosi ad arrivare presso l’attività commerciale entro e non oltre 15 minuti dall’orario di prenotazione.
Ogni utente ha la possibilità di effettuare una sola prenotazione per ogni turno diurno o serale.
Al fine di mantenere elevata la qualità del servizio offerto, un’eventuale cancellazione della prenotazione deve essere fatta entro il giorno antecedente. Nel caso in cui una prenotazione venisse disattesa senza cancellazione, l’attività commerciale potrà ritenere tale coupon come “no-show”. Nel caso in cui un utente accumuli fino 3 "no show", Riservando si riserva la facoltà di disattivare l’account corrispondente.
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